AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
STAND: 12. MAI 2026
Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") sind Grundlage aller Verträge, die über den Online-Shop fluzion.com zwischen dem Betreiber (im Weiteren "FLUZION", "wir") und Ihnen als Käufer entstehen. Unser Angebot umfasst Produkte für Haus und Garten. Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die zu privaten Zwecken handelt (§ 13 BGB); Unternehmer ist, wer in Ausübung gewerblicher oder selbstständiger beruflicher Tätigkeit auftritt (§ 14 BGB). Abweichende Bedingungen des Käufers werden nur dann Bestandteil des Vertrags, wenn wir diesen ausdrücklich in Textform zustimmen.
Vertragspartner
Der Kaufvertrag entsteht zwischen Ihnen und dem Betreiber von FLUZION. Die komplette Anbieteridentifikation finden Sie in unserem Impressum. Für jegliche Anliegen erreichen Sie uns unter contact@fluzion.com.
Bestellung und Vertragsschluss
Die Präsentation unserer Produkte stellt keinen verbindlichen Verkaufsantrag dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Erst mit Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein rechtsverbindliches Kaufangebot ab. Eine automatische E-Mail bestätigt anschließend den Eingang und gleichzeitig die Annahme Ihrer Bestellung — damit kommt der Kaufvertrag zustande. Den Vertragstext speichern wir zusammen mit den AGB und übermitteln ihn Ihnen per E-Mail. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Preise und Lieferkosten
Sämtliche Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen. Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zoll- und Einfuhrabgaben anfallen, die der Käufer trägt. Detaillierte Angaben finden Sie auf unserer Versand & Zahlung-Seite.
Zahlungsmethoden
Folgende Zahlungsoptionen bieten wir an: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, SOFORT-Überweisung, Apple Pay und Google Pay. Wir behalten uns vor, einzelne Methoden im Einzelfall auszuschließen. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Bei Kreditkarte und PayPal erfolgt die Belastung sofort nach Bestellabschluss.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse. Die jeweiligen Lieferfristen sind auf der Produktseite sowie im Bestellprozess ausgewiesen. Bei drei erfolglosen Zustellversuchen sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und bereits erhaltene Beträge zu erstatten. Im Fall höherer Gewalt verlängert sich die Lieferfrist entsprechend.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.
Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine ausführliche Belehrung samt Muster-Formular finden Sie auf unserer Seite Widerrufsbelehrung.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Lieferung (bei gebrauchten Waren ein Jahr). Mängelmeldungen richten Sie bitte an contact@fluzion.com.
Haftung
Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz haften wir unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist dann auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt. Bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit haften wir uneingeschränkt.
Streitbeilegung & Recht
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. An Verfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen nehmen wir nicht teil. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Unternehmer ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln davon unberührt. Anstelle einer unwirksamen Regelung tritt die einschlägige gesetzliche Vorschrift.