Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Gültig ab 12. Mai 2026 · DSGVO & BDSG-konform

Bei FLUZION nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Erklärung zeigt Ihnen offen, welche Informationen wir erfassen, warum wir das tun und wie wir damit umgehen.

01 Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist der Betreiber der Webseite fluzion.com. Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter contact@fluzion.com. Vollständige Anbieterdaten siehe Impressum.

02 Erfasste Datenarten

Bei einer Bestellung oder Kontaktanfrage verarbeiten wir:

Identität Vor- & Nachname, E-Mail
Adressdaten Liefer- & Rechnungsadresse
Telefon Optional, für Lieferstatus
Zahlungsdaten Über externen Anbieter; nicht bei uns gespeichert
Bestellhistorie Übersicht früherer Käufe
Technisches IP, Browsertyp, besuchte Seiten
03 Verarbeitungszwecke

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — Bestellbearbeitung und Kommunikation.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — Nutzungsanalyse zur Optimierung der Webseite.

Gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) — Archivierung nach Handels- und Steuerrecht.

04 Zahlungspartner

Die Verarbeitung Ihrer Zahlungen übernehmen PCI DSS Level 1 zertifizierte Partner wie Stripe, PayPal, Klarna oder Viva Wallet. Vollständige Kartennummer, CVV und Ablaufdatum sind zu keinem Zeitpunkt für FLUZION sichtbar.

05 Speicherdauer

Bestelldaten bewahren wir für 10 Jahre auf (§ 147 AO, § 257 HGB). Marketing-Präferenzen bleiben bis zur Abmeldung gespeichert. Nicht-essenzielle Daten werden bei Wegfall des Zwecks gelöscht oder anonymisiert.

06 Datenempfänger

Nur notwendige Dienstleister erhalten Daten:

→ Versanddienste (DHL, DPD, Hermes, GLS)
→ Zahlungspartner für sichere Transaktion
→ E-Mail-Versand für transaktionale Nachrichten
→ Hosting-Provider für den Webseitenbetrieb
→ Steuerberater & Anwälte bei gesetzlichen Pflichten

Alle Auftragsverarbeiter haben Verträge nach Art. 28 DSGVO mit uns.

07 Drittlandübermittlung

Übermittlungen außerhalb des EWR erfolgen ausschließlich bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Schutzgarantien wie Standardvertragsklauseln nach Art. 45 ff. DSGVO.

08 Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies sowie ähnliche Technologien. Über das Cookie-Banner und Ihre Browsereinstellungen können Sie jederzeit nicht erforderliche Cookies ablehnen oder konfigurieren.

09 Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns die folgenden Rechte hinsichtlich Ihrer Daten:

Auskunft (Art. 15) — Welche Daten wir zu Ihnen verarbeiten

Berichtigung (Art. 16) — Korrektur unrichtiger Angaben

Löschung (Art. 17) — Entfernung Ihrer Daten

Einschränkung (Art. 18) — Begrenzung der Verarbeitung

Übertragbarkeit (Art. 20) — Datenexport

Widerspruch (Art. 21) — Bei berechtigtem Interesse

Einwilligungswiderruf (Art. 7 Abs. 3)

Beschwerde (Art. 77) — Bei einer Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine kurze Nachricht an contact@fluzion.com.

10 Sicherheit

SSL/TLS-Verschlüsselung, abgesicherte Serverumgebungen, restriktive Zugriffsrechte und regelmäßige Sicherheitsprüfungen schützen Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff.

11 Automatisierte Entscheidungen

Wir setzen kein Profiling und keine automatisierten Entscheidungsverfahren im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

12 Aktualisierungen

Wir behalten uns vor, diese Erklärung gelegentlich anzupassen — die aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite einsehbar.