Datenschutzerklärung
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Gültig ab 12. Mai 2026 · DSGVO & BDSG-konform
Bei FLUZION nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Erklärung zeigt Ihnen offen, welche Informationen wir erfassen, warum wir das tun und wie wir damit umgehen.
Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist der Betreiber der Webseite fluzion.com. Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter contact@fluzion.com. Vollständige Anbieterdaten siehe Impressum.
Bei einer Bestellung oder Kontaktanfrage verarbeiten wir:
| Identität | Vor- & Nachname, E-Mail |
| Adressdaten | Liefer- & Rechnungsadresse |
| Telefon | Optional, für Lieferstatus |
| Zahlungsdaten | Über externen Anbieter; nicht bei uns gespeichert |
| Bestellhistorie | Übersicht früherer Käufe |
| Technisches | IP, Browsertyp, besuchte Seiten |
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — Bestellbearbeitung und Kommunikation.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — Nutzungsanalyse zur Optimierung der Webseite.
Gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) — Archivierung nach Handels- und Steuerrecht.
Die Verarbeitung Ihrer Zahlungen übernehmen PCI DSS Level 1 zertifizierte Partner wie Stripe, PayPal, Klarna oder Viva Wallet. Vollständige Kartennummer, CVV und Ablaufdatum sind zu keinem Zeitpunkt für FLUZION sichtbar.
Bestelldaten bewahren wir für 10 Jahre auf (§ 147 AO, § 257 HGB). Marketing-Präferenzen bleiben bis zur Abmeldung gespeichert. Nicht-essenzielle Daten werden bei Wegfall des Zwecks gelöscht oder anonymisiert.
Nur notwendige Dienstleister erhalten Daten:
→ Versanddienste (DHL, DPD, Hermes, GLS)
→ Zahlungspartner für sichere Transaktion
→ E-Mail-Versand für transaktionale Nachrichten
→ Hosting-Provider für den Webseitenbetrieb
→ Steuerberater & Anwälte bei gesetzlichen Pflichten
Alle Auftragsverarbeiter haben Verträge nach Art. 28 DSGVO mit uns.
Übermittlungen außerhalb des EWR erfolgen ausschließlich bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Schutzgarantien wie Standardvertragsklauseln nach Art. 45 ff. DSGVO.
Wir verwenden Cookies sowie ähnliche Technologien. Über das Cookie-Banner und Ihre Browsereinstellungen können Sie jederzeit nicht erforderliche Cookies ablehnen oder konfigurieren.
Sie haben gegenüber uns die folgenden Rechte hinsichtlich Ihrer Daten:
→ Auskunft (Art. 15) — Welche Daten wir zu Ihnen verarbeiten
→ Berichtigung (Art. 16) — Korrektur unrichtiger Angaben
→ Löschung (Art. 17) — Entfernung Ihrer Daten
→ Einschränkung (Art. 18) — Begrenzung der Verarbeitung
→ Übertragbarkeit (Art. 20) — Datenexport
→ Widerspruch (Art. 21) — Bei berechtigtem Interesse
→ Einwilligungswiderruf (Art. 7 Abs. 3)
→ Beschwerde (Art. 77) — Bei einer Aufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine kurze Nachricht an contact@fluzion.com.
SSL/TLS-Verschlüsselung, abgesicherte Serverumgebungen, restriktive Zugriffsrechte und regelmäßige Sicherheitsprüfungen schützen Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff.
Wir setzen kein Profiling und keine automatisierten Entscheidungsverfahren im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.
Wir behalten uns vor, diese Erklärung gelegentlich anzupassen — die aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite einsehbar.